2013年9月27日小貸協(xié)會13位代表考察了位于美國洛杉磯EAST WEST BANK,即（東西部銀行）華美銀行,銀行總經(jīng)理趙祖康先生向各位做了詳細(xì)的介紹。

    華美銀行成立之初的1973年只是一家聯(lián)邦立案的儲貸會,資產(chǎn)僅為1000萬美元。主要功能是協(xié)助來自大中華地區(qū)的新移民在美安居置業(yè)和實現(xiàn)個人與企業(yè)的金融目標(biāo)。然而,40年后的今天,歷久彌新。2012年末，銀行存款達(dá)到了183億美元，貸款達(dá)到了151億美元，管理的總資產(chǎn)達(dá)到了225億美元。不僅為股東們創(chuàng)造了及其豐厚的回報,而且還成為了東西方相互連接的金融橋梁。值得驕傲的是在美國次貸金融危機(jī)出現(xiàn)后,并沒尾隨大銀行一批批倒閉,相反還實現(xiàn)了三年連續(xù)盈利的好業(yè)績。2010、2011、2013年分別盈利1.64、2.45、2.81億美元,折合人民幣分別為9.85億元、14.7億元和18.86億元。三年來,年均遞增高達(dá)30.8%，2012年股東回報率為12.14%，超越了同業(yè)平均約9%收益水平。他們主要做法是：

    一、積極與社區(qū)合作支持小微企業(yè)發(fā)展. 為了使一般創(chuàng)業(yè)者了解商業(yè)貸款基本知識,銀行與社區(qū)合作經(jīng)常舉辦小型業(yè)主講座會，幫助人們培養(yǎng)良好的消費習(xí)慣，設(shè)定個人財務(wù)目標(biāo)， 做好理財基礎(chǔ)服務(wù)。對尚未開設(shè)銀行帳戶或未能充分使用銀行服務(wù)的民眾提供專業(yè)的資訊與協(xié)助。用銀行融資支持小微企業(yè)發(fā)展是銀行的責(zé)任，也是許多家庭擺脫低收入工作，邁入中產(chǎn)階級關(guān)鍵途徑。華美銀行在提供小型商業(yè)融資服務(wù)方面，如小型MALL可以在50萬至500萬元內(nèi)信貸員可以自主確定，倉庫作抵押都是很好的貸款選項。這些短期貸款的期限大約是在90天一個循環(huán)，個別的時間稍微長些，這對一般創(chuàng)業(yè)者來說更適合。由于這些資金周轉(zhuǎn)快，效率高，銀行盈利也比較豐厚。

    二、加強(qiáng)與行業(yè)組織合作不斷擴(kuò)大現(xiàn)有客戶群，蠃得新業(yè)務(wù)。華美銀行與聯(lián)合基金會、希望工程、亞太法律中心、非裔經(jīng)濟(jì)發(fā)展委員會、洛杉磯城市聯(lián)盟、青少年成就計劃、圣蓋博社區(qū)中心、洛杉磯湖人隊青少年基金會和休斯頓火箭籃球隊等都有合作。這樣客戶群不斷擴(kuò)大，使他們蠃得了不少新業(yè)務(wù)，進(jìn)而財務(wù)目標(biāo)穩(wěn)步增長。2012年商業(yè)貸款持續(xù)增加達(dá)42億美元，較上年同期增長35%；無息存款增長達(dá)45億美元，較上年同期增長30%；無息存款現(xiàn)占總存款額的25%；核心存款較上年同期增長18%，達(dá)到122億美元；服務(wù)性收費達(dá)9500萬美元，較上年同期增長19%；非盈利性資產(chǎn)僅占總資產(chǎn)的0.63%；貸款不良率有效地控制在1%以下。 

     三、建造完美的金融經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)，積極開拓跨境發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)。美國金融危機(jī)以來，華美銀行更加注重了市場的開拓，特別是對大中華市場的發(fā)展尤為關(guān)注。近年來分別在上海、香港和湛江設(shè)有分支機(jī)構(gòu)，現(xiàn)在金融經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)有120個。有專業(yè)的團(tuán)隊積極開拓具備跨境發(fā)展?jié)摿π袠I(yè)，包括農(nóng)業(yè)、航空、環(huán)?？萍?、娛樂傳媒、高科技以及房地產(chǎn)等項目，用“內(nèi)保外貸”方式推動金融合作。并且為居住在美國的個人和商業(yè)客戶于中國設(shè)立人民幣帳戶。同時，根據(jù)銀行自身特殊專業(yè)特長在平價住宅、信托、權(quán)益、破產(chǎn)和存款委托提供服務(wù)，并專為牙醫(yī)、獸醫(yī)及其他專業(yè)人士量身定做理財方案。

   華美銀行在存款利率為1.5%,貸款利率僅為3.25%,存貸利差只有1.75%，在這個很小的盈利空間中創(chuàng)造了不俗的業(yè)績，實屬不易。歸納起來主要與他們的專業(yè)團(tuán)隊和樂于奉獻(xiàn)的精神分不開，同時也與他們深厚的地域性知識特質(zhì)分不開?？梢哉f,團(tuán)隊精神加上良好的員工素質(zhì)是該銀行經(jīng)營的關(guān)鍵。